Automatize o seu atendimento e escale vendas com Inteligência Artificial Segura.
Construímos Webchats com IA e soluções digitais de alta performance que trabalham pelo seu negócio 24 horas por dia. Engenharia de nível Enterprise, agora no seu website.
A tecnologia só é útil quando resolve problemas humanos. Transformo objetivos de negócio em produtos digitais robustos, combinando desenvolvimento web moderno, pensamento de segurança e IA aplicada. Sem complexidade desnecessária. Sem promessas vagas.
↳Da estratégia ao código em produção.
ARTEMIS IIForça para ir mais longe
O que faço
Soluções digitais construídas para confiança e crescimento.
Transforme atendimento em crescimento com uma solução que conversa, qualifica e integra — sem comprometer os dados da sua empresa.
01
Web Chat com Inteligência Artificial
Transforme o atendimento do seu website numa máquina de vendas 24/7. Assistentes conversacionais treinados exclusivamente com os dados da sua empresa, que qualificam oportunidades, integram com o seu CRM e reduzem trabalho repetitivo. Segurança e privacidade garantidas.
Integração CRMQualificação de LeadsRespostas 24/7Dados Seguros
A experiência em ambientes de grande escala como Boticário, Bradesco e COFCO orienta uma arquitetura segura, com respostas baseadas nas regras da empresa para reduzir alucinações e impedir fugas de dados.
Ligo inteligência artificial aos seus processos, dados e aplicações para acelerar decisões, organizar conhecimento e criar novas experiências digitais.
APIs de IAWorkflowsDadosEstratégia
03
Desenvolvimento Web Seguro
Websites e aplicações em Next.js e React, com Cloudflare aplicado a DNS, CDN, cache, desempenho e proteção — além de SEO técnico e segurança desde a primeira decisão.
Next.jsCloudflareSegurançaSEO técnico
Especialização
IA útil. Segurança por desenho.
A inovação não deve criar uma nova superfície de risco. Estruturo soluções de IA com limites claros, dados protegidos e supervisão adequada — para que a adoção seja responsável, sustentável e preparada para o mundo real.
A melhor tecnologia não chama a atenção para si própria. Torna o trabalho mais simples, seguro e eficaz.
Privacidade desde a origem
Minimização de dados, controlo de acesso e decisões técnicas alinhadas com a confiança do utilizador.
IA com contexto e controlo
Respostas fundamentadas, instruções robustas e caminhos de escalamento humano quando são necessários.
Desempenho verificável
Métricas, testes e observabilidade para melhorar com evidência — não com intuição.
Como trabalho
Um processo transparente, do primeiro desafio ao resultado.
01
Descobrir
Alinhamos objetivos, utilizadores, riscos e critérios de sucesso antes de escolher a tecnologia.
02
Desenhar
Defino a arquitetura, a experiência e a mensagem num plano claro, validável e sem desperdício.
03
Construir
Desenvolvo em ciclos curtos, com qualidade, segurança e desempenho visíveis desde o início.
04
Evoluir
Lanço, meço e melhoro a solução com base em utilização real e prioridades de negócio.
10+anos a construir tecnologia
O fundador
Experiência que liga engenharia, negócio e futuro.
Raphael Gallotti
Fundador · Engenheiro de Software Sénior
Também conhecido profissionalmente como Raphael Frantz e Raphael G. Frantz.
Engenheiro de Software Sénior com mais de 10 anos de experiência em produtos digitais de elevado impacto. Especializado em JavaScript, Angular, React e Ionic, constrói aplicações centradas no utilizador com padrões de desenho, arquitetura escalável e práticas de engenharia que favorecem qualidade e evolução contínua.
Trabalhou com equipas de alto desempenho em empresas como o Bradesco e o Grupo Boticário e, atualmente, integra projetos da COFCO International para comércio de commodities e operações internacionais. Em paralelo, direciona essa experiência para inteligência artificial, automações e soluções baseadas em chat.
Engenharia aplicada a produtos que funcionam em escala.
Uma seleção de contextos em que arquitetura front-end, experiência do utilizador e qualidade de engenharia tiveram impacto direto no produto e no negócio.
01COFCO International · KCS iT
Comércio de commodities · Equipas globais
Aplicações globais e IA aplicada
Desenvolvimento de aplicações Angular e de iniciativas com inteligência artificial aplicadas ao comércio internacional, transformando necessidades operacionais e dados de negócio em experiências mais inteligentes. Atuação em fluxos globais, experiência do utilizador e engenharia front-end para produtos capazes de servir mais de um milhão de utilizadores diários.
AngularIA aplicadaUXEngenharia front-end
02Grupo Boticário · Beleza na Web
E-commerce · Portal de vendedores
Module Federation, desempenho e entrega contínua
Evolução do portal de vendedores da Beleza na Web com React, GraphQL e uma arquitetura de micro-frontends baseada em Module Federation, além de testes automatizados, contentorização e monitorização de desempenho com New Relic.
ReactModule FederationGraphQLNew Relic
03Bradesco Seguros · MJV
Saúde digital · Serviços financeiros
Telemedicina, WebRTC e modernização móvel
Durante a pandemia, desenvolvimento de uma experiência de telemedicina com WebRTC para ligar médicos e pacientes. Em paralelo, modernização de aplicações com Angular, Ionic e Capacitor, integração com microserviços e BFFs em Node.js e autenticação OAuth/JWT.
WebRTCAngularIonicNode.js
04IdealConsult
Automação de retalho · Mais de 100 clientes
Integrações, automação e infraestrutura
Liderança técnica em software de automação de retalho, com integrações de marketplaces, pagamentos e logística, módulos PHP, CI/CD, SEO, análise de desempenho e manutenção de servidores.
APIsPHPCI/CDSEO
Respostas diretas
Perguntas frequentes sobre IA, segurança e desenvolvimento web.
O essencial para perceber se a Gumo Web Solutions é a parceira certa para o seu próximo projeto.
Que serviços presta a Gumo Web Solutions?
A Gumo Web Solutions desenvolve web chats com inteligência artificial, integra IA em processos e aplicações empresariais e cria websites e produtos web seguros, rápidos e tecnicamente preparados para SEO.
Para que empresas faz sentido um web chat com IA?
É indicado para empresas que recebem perguntas repetidas, precisam de qualificar oportunidades, dar apoio com base em conhecimento interno ou automatizar tarefas sem perder supervisão humana.
Como são protegidos os dados numa solução de IA?
Cada projeto aplica minimização de dados, controlo de acesso, limites claros para o modelo, respostas fundamentadas e escalamento humano. A arquitetura é definida de acordo com os dados, riscos e obrigações reais do negócio.
A Gumo trabalha com projetos internacionais?
Sim. Raphael Gallotti trabalha a partir de Portugal com empresas e equipas em Portugal, no Brasil e noutros mercados, em português e inglês.
Quem é Raphael Gallotti?
Raphael Gallotti, também conhecido profissionalmente como Raphael Frantz e Raphael G. Frantz, é Engenheiro de Software Sénior e fundador da Gumo Web Solutions. Tem mais de 10 anos de experiência, incluindo trabalho com o Bradesco, O Boticário, a COFCO International e projetos internacionais. É um achiever que procura desafios também fora da tecnologia, através da corrida e do hiking.
Próximo projeto
Tem um problema digital que merece uma solução melhor?
Conte-me o contexto, o objetivo e o que está a impedir o avanço. Respondo com perguntas honestas e um próximo passo concreto.
